隐私政策
法先知APP隐私政策
更新日期:2026年09月08日
生效日期:2026年09月08日
法先知法律咨询(以下简称“法先知”或“平台”)由成都信职科技有限公司(以下简称“我们”)运营,我们尊重并保护您(以下简称“用户”或“您”)的个人信息,在您使用平台的各项服务时,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)以及其他相关法律法规和技术规范收集、储存、 使用及对外提供您的个人信息。我们承诺会对您的个人信息和其他数据进行严格保密,并严格按照本隐私政策所阐述的内容处理您的个人信息。请您审慎仔细地阅读本《隐私政策》(下称“本协议”),以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
为了使您充分理解本协议,本隐私政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款,我们已采用粗体字进行标注提示您注意。请按具体功能了解信息处理范围;需要取得同意的处理,我们会向您说明并征求您的选择。首次使用或需要补充确认本次投放告知时,原有隐私提示中的“确定”按钮承接本政策说明的投放效果归因与统计授权,不再另设投放弹框或新增勾选项。仅阅读本政策不代表授权,继续使用、注册或登录也不表示同意该处理。您可以通过“我的→隐私政策→授权管理”关闭投放与统计,已拒绝或撤回的选择仍然有效,不影响登录、法律咨询等基础服务;具体授权和撤回规则见第一条及第七条。如有不理解之处,可通过本政策第十一条列明的联系方式与我们联系。
我们收集、使用您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的 (包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您和其他用户提供更为优质的服务)。若您向我们提供了本协议中列明的信息, 您可使用更多的服务,和(或)享受更便捷的用户服务,和(或)让我们更好地保护您的账户及资金安全,和(或)避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。
您可以根据以下索引阅读相应的章节,进一步了解本政策的具体约定:
一、我们对您个人信息收集的方式、范围、目的及用途
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何使用Cookie等同类技术
七、您可以如何管理个人信息
八、未成年人的个人信息保护
九、适用法律与争议解决
十、通知和修订
十一、您如何联系我们
十二、其他
(一)我们如何收集个人信息
当您在注册、登录以及使用平台的各项服务过程中,您同意并授权我们收集如下与服务相关的必要信息,但是我们不会向您收集法律法规禁止收集的个人敏感信息以及其他个人信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息,可能会导致您无法使用或无法正常使用的部分服务,但这不会对您使用法先知平台的其他服务产生影响。目前,本隐私权政策仅会出于以下目的收集您的个人信息,如确需改变信息收集的目的和类型时,我们将以合理形式(如页面弹窗等)提前告知您并重新征得您的同意。
个人信息:个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证号、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
个人敏感信息特别提示:本文使用加粗、较大字号、深红色文字和浅红色背景突出展示个人敏感信息。法先知当前处理的敏感个人信息主要包括用于登录和本次咨询联系的手机号码及号码认证结果;当您主动提交咨询内容时,我们还会处理您提交的文字、图片或文件,其中可能包含身份证件号码、个人生物识别信息、健康医疗信息、银行账户及其他财产信息、通信内容、婚姻家庭信息、特定身份、行踪轨迹,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。除手机号码及号码认证所需信息外,上述信息并非 App 固定或主动采集字段,仅在您主动输入、发送或上传时处理。请勿提供与本次咨询无关的敏感个人信息。
1.当您注册、登录或确认本次咨询联系方式时,我们会处理您主动提供或通过号码认证取得的手机号码、验证码匹配结果或号码认证结果,用于完成身份校验、账号登录和本次咨询联系。当前版本不要求您创建登录密码,也不收集联系地址、邮政编码。
2.为了建立安全的 App 运行上下文、保障账号和服务安全并排查故障,我们会处理随机生成的匿名安装标识、App/Client/渠道标识、应用包名和版本、设备品牌及型号、操作系统及版本、网络类型、运营商类型、IP 地址、请求时间、接口路径、请求结果和错误日志。匿名安装标识由 App 随机生成,不是 Android ID、IMEI、IMSI、MAC 地址或设备序列号;当前版本不读取软件安装列表。
3.当前 Android 版本使用互联网、网络状态、Wi-Fi 状态等权限及组件内部权限。仅在华为渠道的 Android 8/9 设备上,当您的投放与统计授权已确认有效、OAID 不可用且已确认未限制广告跟踪时,App 才会说明用途,并提供一次可拒绝的电话状态权限申请;获得该系统授权后读取 IMEI,生成其 MD5 摘要用于投放匹配,不向业务服务端上传明文 IMEI。Android 10 及以上不读取 IMEI。拒绝电话状态权限不影响基础使用,也不会改用其他方式绕过系统限制。当前版本不申请通讯录、短信、通话记录、精确位置、相机、麦克风、日历或存储权限。您主动上传截图或文件时,由系统文件选择器向您展示可选内容,App 只处理您明确选择的文件。
注:【完全民事行为能力人使用】
如您是不满十八周岁的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本信息保护协议;如果您是八周岁以上的未成年人或不能完全辨认自己行为的成年人,请您在征得您的父母或监护人对本信息保护协议同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您未满八周岁或是不能完全辨认自己行为的自然人,且未获得父母或者其他监护人的许可,您应立即停止注册、登录或使用法先知产品/服务,并注销其他已注册的法先知平台账户。
(二)我们在以下功能中处理您的个人信息:
(1) 账号注册与登录
我们处理手机号码、验证码匹配结果或本机号码认证结果,用于注册、登录、会话保持和账号安全。当前版本不提供密码登录,不收集或保存登录密码。
(2) 法律咨询与联系方式确认
当您使用快速咨询时,我们会处理您主动输入的法律问题、对话消息、问题类型、咨询摘要、提交时间,以及您确认用于本次咨询联系的手机号码;咨询内容可能包含您主动提供的身份、健康医疗、财产金融、通信、婚姻家庭、特定身份或行踪轨迹等敏感个人信息。这些信息用于接收问题、继续确认关键事实、整理咨询重点、创建咨询线索和向匹配的律师或律所提供本次咨询所必需的内容。请不要提交与本次咨询无关的个人信息。
(3) 运行日志与安全保障
我们会处理匿名安装标识、App/Client/渠道标识、应用包名和版本、设备品牌及型号、操作系统及版本、网络类型、运营商类型、IP 地址、请求时间、接口路径、请求结果和错误日志,用于建立正确的应用运行上下文、保障服务安全、定位故障和防止跨 App 数据混用。当前版本不以此目的读取 IMEI、IMSI、MAC 地址、Android ID、设备序列号、软件安装列表或精确地理位置。
(4) 上传截图或附件
当您主动点击上传并通过系统文件选择器选择图片或文件时,我们只处理您明确选择的内容、文件名称、类型和大小;您选择的内容可能包含与案件有关的敏感个人信息,用于补充本次咨询。未选择时我们不会读取您的相册或其他文件,也不会为此申请相机、相册或通用存储权限。
(5) 文本粘贴
当您在输入框中主动执行系统“粘贴”操作时,粘贴内容会作为您输入的咨询文本显示,只有在您确认发送或提交后才随咨询内容上传。当前版本不会在后台自动读取、识别或上传剪贴板中的其他内容。
(6) 投放效果归因与统计(可选)
本次启动隐私告知版本:startup-privacy-20260908-v1;服务端投放授权版本:acquisition-20260908-v1。尚未作出投放选择时,我们在原隐私提示中说明本项处理,只有您实际点击该提示的“确定”后才记录本次明确选择,服务端确认前不会启动投放 SDK。旧版基础隐私协议同意状态不会自动转为本项授权,仅有旧版基础同意记录时会使用原隐私提示请您补充确认。已经明确同意的有效记录可继续使用,不因重复启动再次产生授权;已经拒绝、撤回或正在同步撤回的记录,不会因升级、启动、登录或同意更新后的基础政策自动改为同意。您仍可通过“我的→隐私政策→授权管理”关闭或重新选择,未登录也可以操作。尚未更新 App 的旧版用户,请使用“我的→设置→投放与统计授权”入口。
同意并经服务端确认后,App 启用下方列明的友盟组件以获取 OAID,并处理该组件运行所需的设备、应用与网络基础信息。可用时,App 将 OAID 或上述符合条件的 IMEI 摘要提供给法先知服务端。获取标识可能失败,失败不会阻塞使用或被当作您拒绝授权;在授权持续有效时,我们可在首次激活的有效等待窗口内补充匹配,不伪造标识、不重复产生激活。
当您在华为、小米、OPPO 或 vivo 广告/应用市场点击法先知广告时,对应平台会通过监测链接向法先知服务端发送其依法取得并按平台规则提供的广告点击信息,可能包括广告/创意标识、设备广告标识或其摘要、点击时间、IP 地址、请求标识及回调标识。平台点击信息可能先于安装到达,不等于您已授予 App 端投放授权。我们使用有效点击信息与获得明确授权后的激活、注册、提交咨询联系方式(留资)事件进行匹配,并由服务端向对应平台回传该事件的类型、发生时间及归因所需的标识或回调信息,用于判断投放效果。
投放回传不包含您的手机号码、咨询文字、聊天内容或附件。投放平台开关仅控制是否向该平台回传,不代替您的个人授权;撤回规则和处理边界见第七条。我们不会使用 IP 地址或设备特征拼凑指纹来绕过您的拒绝或系统限制。
(7) 从外部第三方间接收集的您的个人信息
对于您向外部第三方提供或由外部第三方收集的个人信息,我们仅在已向您说明的合法来源、目的及范围内取得,不擅自获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方App数据)擅自以软件程序获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此种场景包括:
1.您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时,我们从第三方获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称);
2.我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了必要/合理的业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、动态、图片、照片、视频);
3.当您通过我们的产品或服务使用本平台关联方、合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处收集、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
4. 此外,我们会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书)要求该第三方在已经向您告知其共享的信息内容并取得您的明示同意后由我们间接收集您的个人信息,且涉及您的个人敏感信息时,我们要求第三方在提供给我们使用前需经过您的再次确认,并在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有任何违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对直接收集的用户个人信息同等的保护手段与措施对间接收集的个人信息进行保护。
(7) 其他
如上文所述,如果某一需要收集您的个人敏感信息以及其他个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本《隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉,如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
(8)例外情形
另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6.所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
7.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
8.用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品与/或服务的故障;
9.有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享、转让、披露您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照协议、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
1.关于共享
(一)我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与法先知关联方、法先知合作伙伴、其他组织和个人分享您的信息:
(1)在获得您的明确同意或授权后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,必须对外共享您的个人信息;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息、账户信息及设备信息等, 以保障为您提供的服务顺利完成及提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。合作伙伴如果想要改变本隐私政策声明的个人信息使用目的,将再次征求您的授权同意。
关于转让
我们不会将您的个人信息转让给除本平台及本平台关联公司外的其他公司、组织和个人,但以下情形除外:
(1)事先获得您的明确授权或同意;
(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定所必需的情况进行提供;
(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(4)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移, 我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、.关于公开披露
除了获得您明确同意之外,我们可能基于以下目的披露您的个人信息:
(1)遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5)为执行相关服务隐私政策或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
4.收集、使用、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外在以下情形中,收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道政府信息公开等渠道;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
5.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为;对此类数据的保存及处理无需另行向您通知并征得您的同意。
6、我们如何使用Cookie和同类技术
1.为了使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断用户是否已经登录,保存必要的会话状态、服务记录和偏好,并判断您的账户或信息是否安全。我们不会通过 Cookie 存储登录密码。
2.我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的其它用途。您可清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器会直接接受Cookie,但您可根据自身的需要修改浏览器的设置拒绝Cookie,或清除软件内保存的所有Cookie及其他信息。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问网站时填写登录信息,而且您之前记录的相应信息也均会被删除。
3.为提供本机号码认证、快速登录、必要的端侧状态保存,以及经您明确同意的投放与统计能力,我们在法先知 Android App 中接入下列第三方 SDK 或开源组件。不同组件的启动时机与范围分别列明:号码认证由您主动触发,友盟仅在本机明确同意且服务端确认当前有效授权后初始化,必要本地状态保存不以投放授权为前提。若版本升级发生实质处理变化,我们会更新告知并依法重新征求同意,不以第三方说明单方面扩大您的授权。
第三方 SDK 及组件清单
1. 极验一键登录 SDK(Android 2.9.8)
运营主体:武汉极意网络科技有限公司。
使用目的:在您主动选择本机号码一键登录或号码验证时,完成运营商网络预取号、本机号码认证和登录安全校验。
处理的信息:设备制造商、设备品牌及型号、操作系统及版本、OAID、客户端类型、运营商类型、网络类型及网络制式、当前 APN(中国联通场景)、IP 地址、SIM 卡状态、应用名称、应用版本、应用包名、应用签名,以及实现认证所需的手机号码或号码认证结果。
处理方式:在您已阅读并同意本政策、且主动触发号码认证后,由 SDK 在初始化、预取号、取号和认证过程中自动采集必要信息,并传输至极验及对应运营商的认证服务器。我们不会将该能力用于与号码认证无关的目的。
调用的系统能力:访问互联网、获取网络状态、获取 Wi-Fi 状态以及切换认证所需的移动网络。当前版本不会为该 SDK 申请通讯录、短信、通话记录、精确位置、相机、麦克风或存储权限。
极验隐私政策:https://www.geetest.com/Private/onelogin
极验合规说明:https://docs.geetest.com/onelogin/deploy/compliance
极验一键登录 SDK 内嵌的运营商认证组件:
(1)中国移动号码认证组件
运营主体:中国移动通信集团有限公司及其依法开展号码认证业务的关联运营主体。
使用目的及处理方式:在中国移动网络环境下完成本机号码校验;根据认证所必需的最小范围处理手机号码、网络类型、SIM 卡状态及认证结果,并与中国移动认证服务器交互。
隐私保护规则:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
(2)中国联通号码认证组件
运营主体:中国联合网络通信有限公司及其依法开展号码认证业务的关联运营主体。
使用目的及处理方式:在中国联通网络环境下完成本机号码校验;根据认证所必需的最小范围处理手机号码、网络类型、当前 APN、IP 地址、SIM 卡状态及认证结果,并与中国联通认证服务器交互。
隐私保护规则:https://img.client.10010.com/stprototype/clientonekeylogin/onekeyloginyinsi.html
(3)中国电信号码认证组件
运营主体:中国电信集团有限公司及其依法开展号码认证业务的关联运营主体。
使用目的及处理方式:在中国电信网络环境下完成本机号码校验;根据认证所必需的最小范围处理手机号码、网络类型、IP 地址、SIM 卡状态及认证结果,并与中国电信认证服务器交互。
隐私保护规则:https://id.189.cn/html/agreement_709.html
2. 腾讯 MMKV 本地存储组件(Android 2.2.2)
开源项目维护方:深圳市腾讯计算机系统有限公司(Tencent 开源项目)。
使用目的:在您的设备本地保存隐私协议同意状态、独立的投放与统计选择及待同步撤回状态、登录或会话标识、可能包含您主动输入敏感个人信息的咨询草稿、首页引导状态及实现连续使用体验所需的其他键值数据。投放授权状态记录不保存原始 OAID 或 IMEI,不随登录或退出登录而改为同意。
处理的信息及方式:由法先知 App 将上述业务数据写入 App 私有沙箱,并在您的设备本地读取。MMKV 作为本地存储组件,本身不会将这些数据发送给腾讯或其他第三方;由法先知业务服务产生的网络传输仍按照本政策其他条款执行。
官方项目说明:https://github.com/Tencent/MMKV
3. 友盟 SDK(common 9.9.9 / asms 1.8.7.2)
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司。使用目的:获取 OAID 以支持投放效果匹配,以及组件自身的基础统计与运行支持。
处理的信息及方式:在您明确同意本项授权并经服务端确认后初始化,组件会处理 OAID、设备品牌及型号、操作系统信息、应用包名及版本、渠道信息、网络状态、IP 地址和组件运行日志等基础信息,并可能自动向友盟服务器发送组件运行所需的数据;本次接入并非“只读取 OAID、不发生其他信息处理”。我们通过公开配置关闭友盟的 IMEI、IMSI、ICCID、Wi-Fi MAC、应用安装列表和 InstallReferrer 采集,不通过友盟发送手机号码、咨询内容或咨询附件,也不接入消息推送或社交分享能力。
初始化时机:未明确同意、已拒绝、已撤回、政策版本不匹配或服务端未确认当前授权时,不启动友盟。撤回涉及已初始化 SDK 的处理方式,见第七条。
友盟隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy/
4. 移动安全联盟设备标识组件(MSA 2.8.0,可用时兜底)
使用目的及方式:在投放授权有效、友盟未取得 OAID,且当前安装包实际配置了有效应用证书、设备支持时,通过设备厂商能力获取 OAID 与限制广告跟踪状态;没有有效证书时不启动该组件。此能力不保证所有设备都能获得 OAID,不替代系统权限或用户选择,不用于绕过限制广告跟踪。
说明:基础开源库不因本项投放授权获得额外处理范围。若后续新增会独立处理个人信息的 SDK 或组件,我们会在启用前更新本政策,并依法履行告知、同意或其他必要程序。
1.关联公司:为便于我们基于关联帐号共同向您提供服务,且能更好的保护本平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害, 您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息 (如为便于您使用本平台帐号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的帐号信息), 如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
2.服务平台或服务提供商:本平台接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时, 您授权我们将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商, 以便其基于相关信息为您提供服务。 第三方接入本平台产品/或服务时,将由第三方帐户获取您的信息,第三方服务平台或服务提供商的行为与本平台无关,由第三方承担相应责任。
3.软硬件/系统服务提供商:当第三方软硬件/系统产品或服务与本平台的产品或服务结合为您提供服务时, 经您授权,我们会向第三方软硬件/系统/服务提供商提供您必要的个人信息,以便您使用服务,或用于我们分析产品和服务使用情况,来提升您的使用体验。
为了满足监管要求、向您提供服务,以及便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们会将您的一般个人信息与个人敏感信息分开保存并对个人敏感信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。
1.保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。若为处理跨境业务需要向境外机构传输境内收集的个人信息的,我们会在法律法规的允许范围内,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使法律法规规定的权利的方式和程序等事项,同时取得您的单独同意。我们会通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,达到相关法律法规和本隐私权政策规定的个人信息保护标准,法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。
2.保存期限
除法律法规另有规定外,我们将按如下期间保存您的个人信息以及相关业务数据:
(1)我们将在实现本隐私权政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。对于删除个人信息从技术上难以实现的,除存储和采取必要的安全保护措施之外,我们不会进行任何其他处理。
(2)您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
3.安全事件
1、如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、 短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
2、我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时, 我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
3、如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁,导致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
1.我们非常重视个人信息安全,将采取一切合理可行的技术安全措施,保护您的个人信息:
(1)我们通过技术为您提供浏览服务,并通过相应的登录短信验证安全机制、数据库加密及日志加密措施保障用户数据安全;
(2)我们建立了数据分级制度,对您的手机号码以及您主动提交的咨询敏感内容等个人敏感信息全程采取必要的加密保护,并设置严格的数据访问权限,确保您的个人信息安全;
(3)我们不时聘请安全专家为技术人员提供相应培训,并在技术部内部设置相应的安全专家检查系统的安全性。
2.尽管我们采取了上述技术安全措施,但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段, 即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们的控制能力之外的其他因素而出现安全问题。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄漏, 您应该立即通过法先知客服与我们取得联系,以便我们采取相应措施。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用法先知及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,为确保正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie我们将记录您的登录信息及在APP中的操作信息,以便我们存储您的偏好,帮您省去重复输入注册信息的步骤,并帮助判断您的账户安全状态,以为您提供更轻松的用户体验和服务。您可以根据自己的偏好管理或停用Cookie。有关详情,请参AboutCookies.org。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1.保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率,提升登录和响应速度。
2.帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。同时我们会基于您的提问,猜测您可能提出的问题即“猜你想问”,省去您繁琐的提问时间。
3.Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
1.我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权力访问、更正、撤销、注销自己的信息并保护自己的隐私和安全。
(1)访问权
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。 如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息(包括但不限于手机号码、电子邮箱、登录密码、手势密码等), 您可以在网页端或APP端中执行此类操作,或联系法先知客服进行编辑;
(2)更正权
当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。 您可以自行在相关网页端或APP端进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。 在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(3)撤销权
您可以改变授权范围或撤回授权,只有依赖相应信息的可选功能会受影响。投放与统计授权可在“我的→隐私政策→授权管理”管理,未登录也可以操作;尚未更新 App 的旧版用户,请使用“我的→设置→投放与统计授权”入口。撤回不取消登录,不影响咨询、注册或留资功能。
撤回时,本机会先保存关闭状态、停止新的投放标识采集与补报,并尝试将撤回同步至服务端。若友盟已初始化,页面会明确提示“关闭并退出应用”;您确认后结束本次 App 进程,再次打开仍可使用基础功能。网络不可用或服务端未确认时,页面会显示“本机已关闭,服务端待同步”,下次启动会优先重试撤回,待同步期间不会重新启用本机投放 SDK。
服务端确认撤回后,不再为该次授权开启新的注册、激活或留资回传请求。已经发出的请求不能收回,正在执行的请求可能先完成;不能将本机离线关闭等同于服务端即时停止。重新授权不会复用旧归因或重发旧激活,也不会补发此前未获授权的历史事件。依法需保留的信息按本政策及法律规定处理,不再用于已撤回授权的投放回传;如需删除,可按本节方式联系我们。
(4)注销权
1.您有权进行帐号注销,账号一旦注销,您将无法再以此账号登录/继续使用法先知法律咨询APP的相关服务,您曾通过该账号登录、使用的法先知法律咨询APP相关服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除,您也无法再获取、继续使用和找回前述信息及数据。账号一旦注销完成,将无法恢复(即使您在注销后以同一手机号码或同一身份证件号码再次向我们申请注册账号,此时该账号为新的用户账号)您与我们曾签署过的相关用户协议、授权协议等相应终止。但您知悉并理解,在您注销账户前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私权政策进行保存或披露。
2.如果您无法通过上述方式访问、更正或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销,或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问,您都可以通过“法先知”平台客服与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。
3.我们将尽力满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、 给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
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(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
儿童个人信息特别提示:不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。法先知主要面向成年人,不主动以儿童为服务对象;确需处理儿童个人信息时,我们仅在取得监护人同意并为提供相关服务所必需的最小范围内处理。
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6.儿童及其监护人有权访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提供删除个人信息的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉、举报,请通过本政策公布的联系方式与我们联系。
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